Najem krótkoterminowy – wpływ marketingu sensorycznego na gości.
Czym jest Marketing sensoryczny i jak go wykorzystać w biznesie najmu krótkoterminowego ?
Najem krótkoterminowy to stale powiększający się rynek, dlatego warto korzystać z nowoczesnych narzędzi.
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego pewne miejsca, sklepy wydają się bardziej atrakcyjne i przyjemniejsze niż inne? Odpowiedź może leżeć w zjawisku znanym jako marketing sensoryczny. To podejście opiera się na stymulowaniu zmysłów, takich jak zapach, dźwięk, wzrok, dotyk i smak, aby wywołać określone reakcje emocjonalne u konsumentów.
Dzięki temu klienci doświadczają pozytywnych emocji, które podświadomie są przypisywane danej marce, przez co o wiele chętniej do niej wracają lub robią zakupy.
Badania wykazują, że aż 2/3 pozytywnych opinii na temat marki opiera się na emocjach, a nie na racjonalnym myśleniu.
Marketing sensoryczny to sposób, w jaki firmy wykorzystują zmysły człowieka, aby wzbudzić pozytywne emocje i skojarzenia z ich marką lub produktem. Poprzez zapachy, dźwięki i wizualne bodźce, tworzą one zmysłową atmosferę, która przyciąga uwagę i tworzy niepowtarzalne doświadczenia.
Jak wykorzystać i przełożyć to na najem krótkoterminowy ?
W branży najmu krótkoterminowego, marketing sensoryczny może przynieść ogromne korzyści. Stworzenie przyjemnego zapachu w pomieszczeniu, miękkich, przyjemnych w dotyku tekstur na meblach, pościeli i dodatków może sprawić, że goście poczują się wyjątkowo i będą mieli ochotę wrócić oraz wystawiać wyższą ocenę za pobyt.
1. Zmysł Wzroku – pierwszy krok do rezerwacji
Pierwsze wrażenie odgrywa ogromną rolę w procesie podejmowania decyzji przez potencjalnych klientów. Dobrej jakości profesjonalne zdjęcia są kluczowe w tym procesie. Zdjęcia przyciągają uwagę potencjalnych klientów i decydują o tym, czy zainteresują się naszą ofertą czy też nie. Dlatego warto zainwestować w profesjonalną sesję fotograficzną, która pomoże wyróżnić się na tle konkurencji i przyciągnąć uwagę klientów.
Rola Home Stagingu:
Technika home stagingu staje się coraz popularniejszym narzędziem w branży nieruchomości. Polega ona na profesjonalnym wystylizowaniu mieszkania w taki sposób, aby jak najlepiej prezentowało się na zdjęciach oraz podnosiło komfort mieszkania. Wykorzystuje się tutaj nie tylko estetykę, ale także psychologię przestrzeni, aby stworzyć atmosferę, która będzie przemawiać do potencjalnych klientów. Dzięki home stagingowi możemy podkreślić zalety naszego apartamentu, ukryć ewentualne niedoskonałości bez remontu.
Zmysł wzroku odgrywa kluczową rolę w naszych doświadczeniach związanych z otoczeniem. Estetyka mieszkania, jego wygląd oraz dobrze zaprojektowane wnętrze mają ogromny wpływ na emocje i postrzeganie danego miejsca. Dlatego też, kiedy mówimy o apartamentach przeznaczonych na najem krótkoterminowy nie można bagatelizować roli, jaką odgrywa wizualne wrażenie.
Czystość
Jednym z kluczowych elementów, które wpływają na postrzeganie apartamentu przez gości, jest jego czystość. Po każdym gościu warto dokładnie posprzątać apartament, zapewniając nowym przybywającym klientom świeżość i komfort. Czystość to nie tylko kwestia estetyki, ale także higieny i bezpieczeństwa. Dlatego też warto zaufać profesjonalnej firmie sprzątającej, która zadba o każdy detal, pozostawiając apartament w idealnym stanie dla kolejnych gości. Nasza firma Luxise sprzątająca specjalizuje się w profesjonalnej obsłudze apartamentów przeznaczonych na najem krótkoterminowy.
2. Zmysł Dotyku
Zmysł dotyku ma istotny wpływ na doświadczenie gości. Drobne detale, jak miękkie poduszki, puszyste dywany i delikatne tekstury tkanin, podnoszą komfort i luksus, zwiększając zadowolenie gości. Również delikatna faktura mebli oraz starannie dobrany, puszysty ręcznik czy gładka pościel przyczyniają się do stworzenia przyjemnej atmosfery i komfortu.
Dowiedz się, dlaczego pranie i maglowanie pościeli to podstawa najmu krótkoterminowego!
(Kliknij tutaj)
3. Zmysł Zapachu – Skuteczny najem krótkoterminowy
Marketing zapachowy, nazywany również Aromamarketingiem, to strategia wykorzystująca zapachy do kreowania pozytywnych doświadczeń oraz budowania marki. Polega na celowym stosowaniu zapachów w różnych miejscach, takich jak sklepy, hotele, biura czy restauracje. Taki zabieg ma to na celu wywołanie określonych emocji, stymulowania zmysłów oraz zwiększenia zainteresowania klientów.
Badania przeprowadzone w 1996 roku przez Spangenberga, Crowleya i Hendersona wykazały, że rodzaj i intensywność zapachu mają znaczenie, ale najistotniejsza jest sama jego obecność. W eksperymentach tych, przyjemny zapach (kombinacja mięty i pomarańczy) był rozpylany w sklepie. Respondenci zwykle nie zauważyli obecności zapachu, jednak osoby, które dokonywały zakupów w sklepie, w którym był rozpylany zapach, pozostawały w nim dłużej i wyrażały lepsze opinie na temat jego asortymentu.
Dlatego, pamiętajmy o odpowiednim doborze zapachu do mieszkań przeznaczony na najem krótkoterminowy !
Firma Luxise w ofercie obsługi najmu krótkoterminowego oferuje również aromamarketing, wykorzystując profesjonalne perfumy do wnętrz znanych marek, takich jak Millefiori Milano.
Odkryj, jak możemy uczynić twoją przestrzeń jeszcze bardziej wyjątkową! Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.
4. Zmysł Słuchu
Muzyka ma znaczący wpływ na klienta, wprowadzając go w odpowiedni nastrój, kształtując wizerunek marki, wpływając na jego zachowanie oraz zwiększając czas spędzony w miejscu zakupów. Muzyka tworzy atmosferę i może być spójna z wartościami marki, co wpływa na pozytywne wspomnienia klientów. Dźwięki mogą także przyspieszać lub spowalniać tempo poruszania się klientów po sklepie, co może zwiększać liczbę produktów wkładanych do koszyka. Ostatecznie muzyka jest skutecznym narzędziem do budowania lojalności klientów i zwiększania sprzedaży poprzez tworzenie angażujących doświadczeń z marką.
Przekładając to na najem krótkoterminowy warto wziąć przykład z branży hotelarskiej. Niektóre hotele automatycznie uruchamiają muzykę przy wejściu do pokoju, co pomaga stworzyć odpowiedni nastrój i podkreślić charakter marki hotelowej. Jednakże równie ważne jest, żeby było łatwo wyciszyć muzykę, jeśli goście tego potrzebują, zapewniając im spokój i komfort w czasie ich pobytu.
5. Zmysł Smaku
Zmysł smaku jest często wykorzystywany głównie w branży gastronomicznej. Jednak można go także sprytnie wykorzystać w branży najmu krótkoterminowego. W przypadku hoteli i apartamentów, drobne detale smakowe, takie jak powitalne przysmaki, zestawy kawowo-herbaciane, ekspresy do kawy, butelki wody oraz inne poczęstunki, mogą być z powodzeniem wprowadzone. Dzięki temu apartament może stać się miejscem, gdzie zmysł smaku odgrywa istotną rolę w tworzeniu niezapomnianych chwil podczas pobytu.
Najem krótkoterminowy z wykorzystaniem marketingu sensorycznego.
Marketing sensoryczny jest coraz powszechniej stosowany w branży najmu krótkoterminowego. Dlatego też, osoby wynajmujące mieszkania na doby mogą skorzystać z elementów marketingu sensorycznego, aby przyciągnąć i spełniać oczekiwania klientów, tworząc wyjątkowe doświadczenia podczas ich pobytu. To sprawi, że opinie na portalach typu booking.com będą wyższe, a goście chętniej będą wracać i polecać swoim znajomym.
Bardzo ciekawy wpis ! dużo wartościowej wiedzy, którą z pewnością zastosuję u siebie w apartamentach 🙂
Bardzo zaciekawiłem się tematem słuchu, gdyż faktycznie kiedy wchodziłem do pokoi hotelowych gdzie przy wejściu z telewizora włączała się muzyka miałem jakieś takie lepsze wrażenie niż kiedy wchodziłem do cichego pokoju.
Jaką muzykę polecacie i skąd ją brać ?
Dziękuję za miłe słowa! Cieszę się, że wpis był wartościowy. Co do muzyki w apartamentach, rzeczywiście może ona wpłynąć na pierwsze wrażenie gości. Możesz rozważyć muzykę relaksacyjną, klasyczną, jazz lub ambient – wszystko zależy od atmosfery, którą chcesz stworzyć.
Pamiętaj jednak, że odtwarzanie muzyki wymaga przestrzegania praw autorskich. Możesz korzystać z serwisów oferujących muzykę royalty-free, takich jak Epidemic Sound, Artlist czy Free Music Archive. Możesz też skontaktować się bezpośrednio z wykonawcą utworu i wykupić licencję od niego. Dodatkowo, pamiętaj o regulacjach z ZAIKS dotyczących używania radia czy telewizora w miejscach publicznych.
Warto bezpośrednio skontaktować się z ZAiKS, aby upewnić się, że wszystko jest zgodne z prawem. Dzięki temu unikniesz ewentualnych problemów związanych z prawami autorskimi.
Bardzo dziękuję za odpowiedź 🙂
Pingback: Sprzątaczka Warszawa - Szukam osoby do sprzątania
Pingback: Ekipa sprzątająca Warszawa - eksperci od czystości mieszkań
Pingback: Największe zalety najmu krótkoterminowego
Pingback: Booking - czy warto? Analiza portalu Booking.com